E-Mail verbinden

Verknüpfe dein Gmail- oder Outlook-Postfach, um es in Kordox zu bearbeiten — Threads lesen, Antworten (mit KI) entwerfen und eingehende Mail an das richtige Projekt leiten.

Postfach verbinden

1. Geh zu Einstellungen → E-Mail-Konten.
2. Klick auf Gmail verbinden oder Outlook verbinden.
3. Du wirst zu Google oder Microsoft zur Anmeldung weitergeleitet.
4. Prüfe, was Kordox anfordert (Mail in deinem Namen lesen und senden) und klick auf Zulassen.
5. Zurück in Kordox — dein Postfach erscheint unter E-Mail-Konten und beginnt zu synchronisieren.

Das ist der ganze Vorgang. Du musst nichts in Google Cloud oder Azure erstellen — einfach anmelden und zustimmen.

Nur dein Postfach

Die Verbindung gewährt nur Zugriff auf dein Postfach. Jedes Teammitglied verbindet sein eigenes; die Verbindung einer Person legt niemandes Mail offen.

Verbundene E-Mail nutzen

• Posteingang — Threads lesen und beantworten, ohne Kordox zu verlassen.
• KI-Entwurf — eine vorgeschlagene Antwort erzeugen, die du vor dem Senden bearbeiten kannst.
• An ein Projekt leiten — eingehende Mail und Tickets können automatisch an das richtige Projekt geleitet werden.
• Jederzeit trennen — Einstellungen → E-Mail-Konten → Trennen. Das widerruft den Zugriff von Kordox und stoppt die Synchronisierung.

Fehlerbehebung

• „E-Mail ist in dieser Umgebung noch nicht eingerichtet." Die Plattform hat die E-Mail-Integration noch nicht aktiviert. Wende dich an deinen Kordox-Administrator.
• Der Zustimmungsbildschirm warnt, dass die App nicht verifiziert ist. Während der Beta kann ein „Nicht verifizierte App"-Hinweis von Google erscheinen; fahre fort, wenn du deinem Arbeitsbereich vertraust, oder bitte den Administrator, dich als Testnutzer hinzuzufügen.